نتقدم ببحثنا هذا إلى زملائنا الطلبة وإلى كل من يجمعنا بهم رباط العلم من قراء ومدرسين وأساتذة ,فهذا البحث حول موضوع الاعلام الاجتماعي أهدافه وتأثيراته ,الذي نأمل أن يعجبكم وفي حين أننا نضع هذا البحث بين أيديكم والذي نرجو أن يكون في المستوى و نأمل أننا على الأقل لم نقصر ولم نهمل تبيان جواهر عناصر البحث لأننا محصورين بعاملين اثنين يصعب في كثير من الأحيان التوفيق بينهما وهما الوقت الموزع بين مختلف المواد الدراسية وكذلك الإحاطة النسبية بموضوع البحث الذي هو مبتغانا.
بحث حول الإعلام الإجتماعي أهدافه و تأثيراته
المدخل
يعتبر الاعلام الاجتماعي موضوعا متعدد الابعاد ,و يصعب تحديده في دراستنا هذه والتطرق إليه من جوانبه المختلفة,فحن إثارتنا لمفهوم الاعلام الاجتماعي نجد أنفسنا أمام مجموعة من المفاهيم المرتبطة به فأول ممفهم نصطدم به هنا مفهوم الاعلام.
الاعلام وسيلة وأداة تواصل كالقنوات و الصحف والاذاعات و الصحف وغيرها .
أما الاجتماعي فيقصد به أفراد المجتمع أخبارهم و آراؤهم أحداثهم اليومية وكل ما يعبر عن شخصيتهم وطبيعة حياتهم .
من هنا إذن يمكن القول أن الاعلام الاجتماعي وسيلة وأداة تواصل واتصال المجتمع في عالم التقنية والانترنيت ليس فقط كمواقع تنشر المعلومات وإنما تعتبر وسيلة تفاعلية مع المعلومات ,كترشيح فلم أو برنامج معين , أو التعليق على مقالة واستقصاء الرأي العام حول موضوع معين .
فقد كان الاعلام يعتبر كطريق من شارع واحد ذهابا فقط كالاستماع للراديو أو قراءة صحيفة أو مشاهدة تقرير تلفزيوني فلا يكون لنا مشاركة إلا ببسيطة ومحدودة مع الاعلام.في حين أن الاعلام الاجتماعي عبارة عن طريق من شارعين يأخذ ويعطي الرأي الاعلامي والخبر ويتمكن من المشاركة والتواصل بفعالية.و يمكن طرح السؤال هل الاخبار الاجتماعية هي نفسها الاعلام الاجتماعي ؟
الموضوع هنا معقد إذ يمكن القول أن الاعلام الاخباري هو جزء من الاعلام الاجتماعي لذا فإن الاعلام الاجتماعي عبارة عن أخبار اجتماعية وأيضا جزء منه ,فالأخبار و الاحوال وكلام العامة و التسريبات كلها تعتبر جزء من الاعلام الاجتماعي.
وفي بحثنا سنتحدث عن الاعلام الاجتماعي ليس ذلك المرتبط بمواقع التواصل الاجتماعي أو الاعلام المسموع أو المقروء عبر الراديو أو الجرائد,بل سنتناول الاعلام السمعي البصري أي الذي يبث على شاشات التلفزيون كبرامج تناقش كل ما هو اجتماعي وتقوم بتحليلها من عدة زوايا اقتصادية وثقافية ونفسية وغيرها.
كما يدخل في تحليلنا هذا مفهوم "المسألة الاجتماعية" والتي تستوجب وجود وتدخل الحس السوسيولوجي أثناء التحليل ونستحضر ماقاله السوسيولوجي القدير "محمد جسوس"
في "المسألة الاجتماعية " والمسألة السوسيولوجية" ,حيث يقول أن :
التأكيد على دور النضال السياسي والممارسة الاجتماعية والتاريخية عموما في إغناء الممارسة العلمية، وذلك نظرا لما لهذا البعد من أهمية في تطوير وشحذ ما يسميه بيير بورديو ب «الحس العملي: Sens Pratique» لدى المفكر أو الباحث والارتقاء به إلى مستويات عميقة من التجذر في الواقع الملموس والإصغاء إلى تفاعلاته وديناميكية تغير وتحول أسسه ومعطياته في الزمان والمكان... مما يفترض فيه أن يشكل دعامة مفصلية لإثراء «حس أو وعي نظري» منفتح يقظ، ومن قبيل ما هو موسوم لدى رايت ميلز ب»الخيال/أو المخيلة السوسيولوجية:
Imagination Sociologique"، أي مجموع المقومات والقدرات التي يجب، حسب رايت ميلز، أن يتوفر عليها عالم الاجتماع في مجالات التنظير والتحليل والتركيب وإعادة بناء الإشكالات والمفاهيم... كما في ميادين الفهم والنقد والتفسير وقراءة وتأويل المعارف والوقائع والمعطيات والأحكام... بعيدا عن أي «اختبارية» غفل ساذجة .(6)
* الاستناد على كل ما سبق في تنسيب المعرفة الإنسانية، وخاصة في مضمار العلوم الاجتماعية، ذلك أن الذات العارفة في هذه العلوم بالتحديد، هي، في الآن نفسه، ذات باحثة وموضوع بحث، أي أنها جزء لا يتجزأ من الواقع المدروس، وبما تحمله من رواسب وخلفيات وقناعات اجتماعية وثقافية وإيديولوجية، وبما لها أيضا من ارتباطات ونزوعات مصلحية متباينة، ومن حدود في إمكانات وشروط إنتاج معرفة موضوعية مكتملة... هذا بالإضافة إلى أن الظواهر الاجتماعية، التي هي موضوع مقاربات هذه العلوم، هي ظواهر على عكس ظواهر الطبيعة المتسمة ببعض الاستقرار أو الثبات النسبي متميزة بكونها متغيرة ومتبدلة ومتطورة وخاضعة لمقتضيات وتحولات الزمان والمكان. وبالتالي فإننا لا يمكن أن ننتج حولها سوي «معرفة علمية» نسبية، تبقى، على الدوام، عرضة للنقد والنقض و «القابلية للتنفيذ» حسب غاستون باشلار، وبالتالي للتطوير والتجاوز والاستدماج في سيرورة إنتاج وإعادة إنتاج «أنساق معرفية» جديدة مواكبة لمطالب ومستجدات التحول العلمي والتاريخي في آن ...(7)
وبناء على مجمل الفرضيات والتساؤلات والملاحظات التي سقناها سابقا، فإنه من الممكن أن نتحدث، بعد ذلك، عن انتماء محمد جسوس إلى ما يمكن توصيفه ب «مدرسة سوسيولوجبة في المغرب» كان هو من بين أبرز روادها ومؤسسيها فكرا وممارسة علمية واجتماعية. وذلك ضمن الشروط والحدود والمواضع الخصوصية التي يعترف فيها هو نفسه بإمكانية الحديث عن المعالم الكبرى لبداية بروز مدرسة مغربية سوسيولوجية ساهمت في ترسيخها بعض الشروط البنيوية والتاريخية التي حركت شيئا ما خيال الباحثين.
(6) ارجع بشأن هذه القضايا والإشكالات النقدية، إلى :
-P.Bourdieu : Le sens pratique, Ed.Minuit, paris, 1980.
-P.Bourdieu : La : Critique sociale du Jugement, Ed.Minuit, Paris, 1979
: imagination sociologique, Ed.Maspers, Paris, 197
(7) انظر في هذا المجال، على الخصوص:
- توماس كوهن/ بنية الثورات العلمية، مرجع سابق الذكر.
- جورج غورفيتش: الأطر الاجتماعية للمعرفة، ترجمة خليل أحمد خليل، المؤسسة الجامعية للدراسات والنشر والتوزيع، بيروت، الطبعة الأولى، 1981، ص ص : (9-70)
v الإطار المنهجي للبحث:
(1 ) :دوافع اختيار الموضوع :
ويرجع اختياري لهذا الموضوع أي الاعلام الاجتماعي إلى أسباب موضوعية وأخرى ذاتية و يمكن تلخيصها فيما يلي:
(أ): الاسباب الذاتية: تعتبر البرامج الاجتماعية من البرامج التي أفضل مشاهدتها و متابعة مواضيعها.لأن هذه البرامج تقربنا أكثر إلى الواقع المعيش داخل مجتمعنا كما أنها تعرض المواقف المختلفة التي يتعرض لها الاشخاص,والتي يمكن أن تتعرضني كفرد من أفراد هذا المجتمع . وبالتالي فإن الحلول المقترحة من خلال هذه البرامج أتخذها كنصائح تساعدني في تخطي مجموعة من المشاكل التي يمكن أن تواجهني.
بالإضافة إلى أن هذه الدراسة أتمنى أن تكون كقيمة مضافة للدراسات السابقة في نفس الموضوع رغم ندرتها.
(ب): الاسباب الموضوعية:
نظرا لما تحمله الدراسة من أهمية علمي وعملية .حيث تكمن الاهمية العلمية ةفي إثراء المكبتات المغربية وربما العربية بما يمكن أن تضيفه من معلومات يمكن أن تفيد قراءها.
وكذلك إغناء هذه المكتبات كذلك بمعلومات عن الاساليب التي يتخذها الاعلام الجديد في طرح قضايا اجتماعية مهمة. وأيضا الاطلاع على أثر هذا الاعلام على الأفراد من خلال برامج اجتماعية.
و تعتبر هذه الدراسة جديدة نظرا لقلة وندرة البحوث والدراسات التي تتطرق لهذا الموضوع على المستوى المحلي و كذلك المستوى العربي أيضا.
و قد يرجع هذا إلى كون البرنامج الذي ستصب عليه دراستنا برنامجا جديدا في المجال الاعلامي .
(2): أهمية الدراسة:
تبرز اهمية هذه الدراسة في مجالين و هما:
أولا: الأهمية العلمية و تتجلى في إثراء المكتبات المغربية وربما العربية بما يمكن ان تضيفه هذه الدراسة من معلومات يمكن أن يستفيد منها القراء.
بالإضافة إلى تزويد القراء بمعلومات علمية عن الأساليب التي يتخذها الاعلام الجديد في طرح قضايا اجتماعية مهمة وكذا تأثيرها و اهدافها.
ثانيا الاهمية العملية:و تكمن الاهمية العملية لهذه الدراسة في النقاط التالية :
· لفت الأنظار إلى مدى انتشار مواضيع البرنامج الاجتماعي قصة الناس و مدى اهتمام الأفراد بهذه القضايا وبالتالي تتحول إلى قضايا اتخص اللرأي العام.
· تدخل جهات مختلفة لمساعدة فآت مهمشة على الاندماج داخل المجتمع و ذلك بفضل هذا البرنامج الذي يسلط الضوء عليهم.
· الخروج بتوصيات تشجع هذذا النوع من الاعلام البناء و دعمها من أجل تحقيق استمراريتها.
(3):أهداف الدراسة:
من خلال دراستنا هذه يمكن الوصول إلى معرفة معينة في مجال ما هو اجتماعي و بالضبط فيما يخص الاعلام الاجتماعي متمثلا في برنامج اجتماعي, و بالتالي محاولة بناء معرفة و لو مبسطة حول اهميته في حياتنا و كذلك الاطلاع على ما أمكن من أهدافه و تاثيراته على الأفراد داخل المجتمع المغربي ومن ثم معرفة نتاائج لدلراسة و مختلف الىراء المنصبة تجاه البرنامج قصة الناس من خلال توزيع استبيان على عينةة مثقفة و واعية و هي فئة من الطلبة الجامعيين .
(4):الحدود الجغرافية للبحث:
تخص دراستي موضوعا متداولا بين معظم الناس فالكل يتحدف عن الرامج الاجتماعية و موضوعي عن الاعلام الاجتماعي و نموذج برنامج قصة الناس لكني ارتأيت أن أجري هذه الدراسة من خلال استجواب عينة من الطلبة الجامعيين, و سيتم توزيع الاستمارة بكلية الاداب والعلوم الانسانية ظهر المهراز التي تقع بمدينة فاس.
(5): مشكلة الدراسة:
إن الاعلام الاجتماعي بمختلف مجالاته, له أهمية كبيرة سواء كان إعلاما مسموعا (الراديو) أو مقروء (كالجرائد والمجلات) أو السمعي البصري (تلفزيون) ,فلقد أصبح يتطرق لمجموعة من المشاكل التي يمكن أن تواجه الأفراد داخل المجتمع فالاعلام يحاول أن يناقشها على نطاق أوسع و من زوايا مختلفة, و تكمن مشكلة الدراسة في معرفة كيف يؤثر على الاشخاص و كيف يتمكن من إخراجهم عن صمتهم و إقناعهم بالتحدث عن مشاكلهم و تجاربهم في الحياة فيتحدثون بأريحية على الهواء .
div dir="rtl" style="text-align: right;">
و جاء عنوان هذه الدراسة البحثية ضمن محور الاعلام الاجتماعي ما له وما عليه بالبحث الدقيق و المسهب عن البرامج الاجتماعية المنتشرة في وقتنا الحالي ليشمل ببرنامج قصة الناس كبرنامج محوري في هذه الدراسة, و معرفة التأثيرات الايجابية و حتى السلبية منها إن وجدت و بالتالي الإحاطة بكيفية توظيف هذه البرامج توظيفا إيجابيا في حل قضايا المجتمع و مشاكله و ذلك من خلال النتائج والتوصيات التي سنتوصل إليها من خلال الاستبيان ,
من هنا إذن يمكن طرح الاشكالية التالية:
ü الاِشكالية الرئيسية :
· من خلال البرامج التي يقدمها ما هي الأهداف و التأثيرات التي يحدثها الاعلام الاجتماعي على الأفراد داخل المجتمع؟
← الاشكالية الفرعية الأولى:
· ما هو الهدف من البرامج الاجتماعية التي تبث على التلفزيون؟
← الاشكالية الفرعية الثانية:
· ماهي تأثيرات الإعلام الاجتماعي على الأفراد و الجماعات؟
← الاشكالي الفرعية الثالثة:
· هل هناك فئات عمرية و اجتماعية محددة مستهدفة من طرف برامج الاعلام الاجتماعي؟
← الاشكالية الفرعية الرابعة:
· ما نوع العلاقة التي يمكن ان تربط بين الاعلام الاجتماعي و مختلف شرائح المجتمع؟
(6):صياغة الفرضيات:
ü الفرضية الرئيسية:
· للاعلام الاجتماعي هدف منشود من وراء برامجه التي يبثها و الذي قد يكمن في كونه يعمل على اولا الانصات للمشاكل التي يعاني منها الناس و الانصات غلى تجاربهمفي الحياة, و ثانيا السعي إلى إيجاد حلول ولو نسبية لهذه المشاكل و التي غالبا ما تكون مشاكل اقتصادية,أو نفسية ,أواجتماعيةز
← الفرضية الفرعية الأولى:
· تهدف البرامج الاجماعية إلى الانصات لمشاكل وهموم الناس و تجاربهم.
← الفرضية الفرعية الثانية:
· يؤثر الاعلام الاجتماعي تأثيرا إيجابيا على الأفراد لأنه إعلام يسعى إلى الاطلاع على معاناتهم وتقاسمها معهم.
← الفرضية الفرعية الثالثة:
· يمكن اعتبار كل الفئات العمرية والاجتماعية مستهدفة من طرف برامج الاعلام الاجتماعي خاصة فئة الشباب.
← الفرضية الفرعية الرابعة:
· يمكن القول ان هناك علاقة إيجابية بين البرنامج الاجتماعي و الأفراد ,لانها تعمل على تقديم الدعم لهم داخل المجتمع.
(7):تحديد المفاهيم:
v الاعلام : وسيلة وأداة تواصل كالقنوات و الصحف والإذاعات و الصحف وغيرها.
v الإعلام الاجتماعي : فأثناء إثارتنا لمفهوم الاعلام الاجتماعي تتبادر غلى اذهاننا مختلف الأشكال التي تأخذها تكنولوجيا وسائل الاعلام ,بما في ذلك المجلات و منتديات الانترنيت و المدونات الاجتماعية كما نجد ايضا و سائل الاعلام المتنقلة و التي تشير إلى مجموعة من الاجهزة المحمولة حيث تحمل تطبيقات تسويقية متنقة تتيح إنشاء وتبادل المحتوى المقدم من المستخدمين.
لكننا هنا بصدد دراسة الاعلام الاجتماعي التلفزي على مستوى البرامج التي يقدمها عبر الشاشة,و التي غالبا ما يكون الهدف منها تغطية مجموعة من الأحداث و هي غالبا تعبر عن مشاكل اجتماعية يعاني منها أشخاص داخل المجتمع فيكون المعنيون بهذه المشاكل هم من يطرحونها ويحكون عنها ,فيحاول البرنامج من خلال مؤطرين و أساتذة ودكاترة و موجهن يحاول البرنامج بمساعدتهم إخراج الناس من أزماتهم,و بالتالي إدماجهم من جديد داخل الحياة الاجتماعية.
v المجتمع : و هو المفهوم الثاني و الذي لا يق أهمية حيث تجدر الاشارة إليه ,فالمجتمع عبارة عن مجموعة يشكلون النظام النصف المغلق, والمعنى العادي للمجتمع يشير الى مجموعة من الناس يعيشون سوية في شكل منظم و ضمن جماعة منظمة و المجتمعات ايساس ترتكز عليه دراسات العلوم الاجتماعية و هذه المجتمعات تشكل مجموعة من الافراد يعيشون في موقع معين ترتبط فيما بينها بعلاقات ثقافية و اجتماعية ,يسعى كل واحد منهم تحقيق المصالح و الاحتياجات و الى حد ما يكون افرده متعاون.
v التأطير السوسيولوجي للموضوع :
(8):الدراسات السابقة:
بعد البحث العميق و حسب الامكانيات المتوفرة لم اتمكن من العثور على مواضيع او دراسات مشابهة لموضوع بحثي بالضبط إلا ان هناك دراسات تمثلت في الاعلام الاجتماعي كم أن هناك دراسات سابقة عن موضوع"أثر مواقع التوصل الاجتماعي على الأفراد هوناك أيضا دراسات حول المواقع الاجتماعية و مواقع التواصل الاجتماعي كما وجدت دراسات أجنبية في أسباب استخدام و آثار و سلبيات مواقع التواصل الاجتماعي ,إلا انها دراسات لا علاقة لها بالبرامج الاجتماعية التلفزية .
(9) صعوبات البحث:
من الصعوبات التي واجهتني في مسيرتي البحثية
أولا : على مستوى الموضوع وجدت صعوبة في تحديد عنوان مناسب للدراسة,
ثانيا: صعوبة بلورة الاشكالية البحثية .
ثالثا : واجهت كذلك صعوبة إيجاد دراسات سابقة في نفس الموضوع,نظرا لندرتها بالاضافة إلى هذا يمكن القول على أن السبب راجع إلى أن المعرفة العلمية هي صيرورة تاريخية يصعب تحديد بدايتها و نهايتها و ذلك راجع إلى التوافق المعرفي الحاصل على مستوى التفكير الانساني في الظواهر.
كما وجدت صعوبة تتمثل في الاطار المرجعي الذي أستند إليه في دراستي.
v منهج البحث وأدواته:
(10) : المنهج:
أ :تعريف:
تعدت تعريفات المنهج في أدبيات البحث العلمي و اختلفت وجهات نظر الباحثين نحوها وقد بلغ عد تعريفات البحث العلمي اكثر من مئة تعريف من أبرزها تعريف [هيلوي] الذي يرى انه وسيلة للدراسة يمكن بواسطته الوصول اى حل لمشكلة معينة و ذلك عن طريق التقصي الشامل و الدقيق لجميع الشواهد والأدلة التي يكن التحق منها و التي تتصل بهذه المشاكل المحددة..
و لعل أكثر التعريفات شمولا و بساطة هو الذي يرى أن المنهج هو الطريقة التي تعين الباحث على أن يلتزم باتباع مجموعة من القواعد العامة التي تهيمن على سير العقل سيرا مقصودا في البحث العلمي و التي يسترشد بها الباحث في سبيل الوصول إلى الحلول الملائمة لمشكلة البحث .
و يعرف آخرون منهج البحث الأدبي على أنه الطريقة التي يسير عليها دارس ليصل إلى حقيقة في موضوع من موضوعات الادب منذ العزم على الدراسة و تحديد الموضوع حتى تقديمه للمشرفين أو النقاد أو القراء.
لقد تطور البحث العلمي في العقدين الأخيرين، وتعددت طرقه بدرجة كبيرة مما أتاح للباحثين مجالات عديدة يختارون منها ما يناسب أهدافهم. ويمكن القول أن هناك توجهين أساسيين للبحث، هما البحوث الكمية، والبحوث النوعية. وكان اهتمام معظم البحوث في الماضي يركز على البحوث الكمية، ثم تطورت أساليب البحث وظهرت البحوث النوعية التي تحاول ما أمكن البعد عن الأرقام والعمليات الإحصائية. ومع تطور عملية البحث لم يعد الأمر قاصرا على الاختيار بين البحوث الكمية والبحوث والنوعية فقد وجد الباحثون أن ذلك يعتبر أسلوبا قاصرا عن استخدام إمكانيات البحث العلمي بشكل كامل أما في دراستنا هذه فسوف نعتمد على المنهج الكمي .
ب:أدوات البحث:
تختلف أداة البحث باختلاف نوع البحث والهدف منه، ومن أدوات البحث: الاستمارة: وتستخدم الاستمارة في جمع المعلومات للأبحاث الوصفية والكمية، والاستمارة هي عبارة عن أسئلة مرتبة على شكل فقرات، كل فقرة تحتوي على مجموعة من الأسئلة تبعاً للموضوع المراد دراسته، حيث إن هنالك عدة أنواع للاستمارة منها:
¨ الاستمارة المقيدة: وهي الاستمارة التي تحتوي على أسئلة إجاباتها محددة، من إيجابياتها أنها لا تأخذ وقتاً كبيراً في التحليل الإحصائي واستخراج النتائج، أما سلبياتها أنها تقيد المشارك ولا تعطيه الحرية في التعبير عن رأيه، وقد لا يجد الأسئلة التي تمثل رأيه في الاستمارة كونها جاهزة من الباحث.
¨ الاستمارة المفتوحة: وهي الاسمارة التي تحتوي على أسئلة إنشائية، وتعطي المشارك الحرية في الإجابة عنها، من سلبياتها عدم وجود أفكار لدى المشارك، وأنها تحتاج لوقت في التفكير والكتابة.
¨ الاستمارة المقيدة والمفتوحة: وهذه الاستمارة تجمع بين النوعين السابقين، وتتلافى عيوب وسلبيات كل منهما وترضي المشارك.
¨ الاستمارة المصورة: تستخدم للأشخاص الأميين من ليس لهم قدرة على القراءة.
من سلبيات ألاستمارة أنها لا تؤخذ على محمل الجد من قبل المشاركين فيجيبون على الأسئلة بعشوائية، ولا يراعون الدقة في ذلك، أو أن يعرف المشارك الغرض من الباحث، يجيب المشارك على الأسئلة بشكل يرضي الباحث لا كما يريد هو. ومن سلبياتها أيضاً التفسير الخاطئ للأسئلة من قبل المشارك، أوعدم إرجاع الاستمارة للباحث، لذا يجب أن تكون تعبئة الاستمارة بالتواصل بين الباحث والمشارك.
ويجب أن تكون الاستمارة ذات أسئلة واضحة وموضوعية، وأن تُدعم في بدايتها بالإرشادات وتبيان الهدف منها للمشاركين، وأن يضع الباحث الأسئلة التي تحقق أهداف البحث.
الفصل الأول
(الاطار النظري)
1- تمهيد
يعتبر الاعلام الاجتماعي (التلفزيوني) موضوعا غير متداولا في الاعلام نفسه، الا انه مجال يتسم بوفرة مواضيعه التي يلقيها ، بالإضافة الى كونه اعلاما هادفا ،فهو من و الى الناس، حيث نجد غالبا ان هذا النوع من الاعلام يبث مجموعة من البرامج التي تسعى الى استضافة افراد من المجتمع يطرحون مشاكلهم امام مجموعة من الاشخاص الذين ربما يكونون قادرين على ايجاد حلول لمشاكلهم او على الاقل تخطي جزء منها، و هؤلاء الاشخاص غالبا ما يكونون جمهورا عاديين او آخرين قد مروا في نفس التجارب ، أو أخصائيينأو دكاترة أو أساتذة....
وهذا هو شأن حال البرنامج الذي نقوم بتحليله كنموذج في بحثنا هذا، في إطار موضوع الإعلام الاجتماعي ،أهدافه و تأثيراته على الأفراد داخل المجتمع المغربي ، برنامج قصة الناس.
و في هذا الفصل أي الفصل الخاص بالإطار النظريسنقوم بالتحليل من العام إلى الخاص، فنقوم بالتعريف بالقناة ثم مقدمة البرنامج ثم تعريف البرنامج ، و أيضا تحليل أربع حلقات ذات مواضيع مختلفة في جداول و كذا تحليلا نصيا على مستوى عدة أبعاد.
2 ـ بطاقة تعريفية :
أ : تعريف القناة
Medi1 tv :
¨ الاختصاص : الأخبار و الترفيه
¨ الشعار: استمتعوا مع مدي 1 تي.في
¨ التأسيس : ديسمبر 2006
¨ اللغة : العربية و الفرنسية
¨ المقر : طنجة - المغرب
¨ القطاع : الخاص
¨ المدير: عباس عزوزي
¨ المقر الاجتماعي: طنجة-المغرب
¨ موقع الويب : medi1tv.com
تم إنشاء قناة مدي 1تي في من قبل السلطات الفرنسية و المغربية لتعزيز الثقافات الفرنسية المغربية و المغاربية تحت إسم "مدي 1 سات" في 1 ديسمبر 2006 برأسمال فدره 15 مليون أوروا ، 56% من المساهمين مغاربة(اتصالات المغرب و صندوق الإداع و التدبير)، 30% مساهمين فرنسيين و 14% إذاعة مدي 1في 16 شتنبر 2008، أصبحت القناة 100% مغربية بعد الإعلان عن شراء أسهم الفرنسيين من قبل صندوق الإيداع و التدبير.
و في 14 يناير 2010
دخل اربعة مساهمين جدد إلى رأسمال القناة: الصندوق المهني المغربي للتقاعد، البنك الشعبي المركزي، التعاضدية الفلاحية المغربية للتأمين والتعاضدية المركزية المغربية للتأمين.
في 30 أكتوبر 2010 عند التاسعة و عشرين دقيقة مساءا، تغير إسم مدي1 سات إلى مدي1 تي في و تحولت من فنا إخبارية شاملة تقدم برامج ترفيهية ، إجتماعية ثقافية و سياسية.
في دورة 2012 للسوق الدولية لبرامج التلفزيونMiptvحو لأول مرة بالمغرب، وقعت مدي1 تيفي اتفاقية تمثيل و توزيعوبرنامجها الشهير إناكما التحدي مع شركة إشولين، و تتبنى هذه الشراكة بين القناة و شركة الإنتاج الأروبية على التوزيع العالمي للبرنامج.
و بعد دخول مساهمين جدد(نيكستللإستثمار، و ستيد ميديا) وقعت القناة على دفتر تحملات جديد تحولت على إثره إلى خدمة تلفزيونية خاصة ذي توجه وطني و دولي. و في 1فبراير2016 و استجابة ل 80% من المغاربة ، قامت القناة بالتحول إلى قناة شبه إخبارية جديدة على مدار الساعة من 6 مساءا إلى 7 و النصف مساءا.
ب-تعريف البرنامج
من خلال شبكة برامجها الجديدة ، الغنية بمواضيع القرب و التحقيقات الميدانية ، تقترب قناة مدي 1 تي في أكثر من اهتمامات و انشغالات الرأي العام . التربية، الصحة، الاقتصاد، المجتمع، الأمن، السياسة و الثقافة.كلها محاور، و أخرى تشكل مواضيع ربرامج القرب و الروبورتاجات و التحقيقات التي تبثها القناة، و التي تمنح المشاهد نظرة جديدة في المغرب، المغرب العربي و العالم، حيث يتعبأ طاقم مدي1 تيفي بكل خبرة و مهنية من أجل تقديم منتوج إعلامي يعتمد على التحاليل الرصينة و التحقيقات الميدانية، بما يتوافق مع تطلعات و انتظارات المشاهدين .
لقد أعدت القناة أيضا مجموعة من البرامج و الفقرات المفيدة بهدف الإستجابة لطلبات المشاهدين طيلة ساعات اليوم و أيام الأسبوع يوميا من الواقع المعاش مع نصائح و إرشادات و إضاءات من أجل مساعدة المشاهد على التعامل مع كثير من الأمور و المرافق اليومية، كما تعمل القناة في إطار مقاربتها الجديدة على أن تصبح أكثر قربا من المشاهد و التصاقا بقضاياه و مشاغله . و كذلك من خلال برامجها الاجتماعية المتعددة و التي نذكر منها برنامج " قصة الناس" ، موضوع البحث خاصتنا، و الذي تحاول من خلاله أن تكون وسيطا إعلاميا يتدخل في قضايا المواطن و تحاول بذلك مساعدته و مشاركته همومه و الخبرات و الاعمال و مشاركتها أيضا مع جمهورها ، كما أن قصة الناس قصة حياة و تجارب حول الظواهر التي التي هي جزء من حياتنا اليومية. و من هنايمكن القول بأن قصة الناس برنامج حواري اجتماعي على قناة مدي 1تي في تقدمه نهاد بنعكيدةينقلنا لنعيش قصص رجال و نساء و شباب مليئة بدروس و تجارب الحياة ، و يهدف البرنامج إلى تقاسم قيم المجتمع وتبادل الأفكار، و يبث البرنامج من الاثنين الى الجمعة على الساعة 19:55 مساءا.
ج-تعريف مقدمة البرنامج:
استطاعت الاعلامية المتميزة " نهاد بنعكيدة " مقدمة و منشطة برنامج قصة الناس الذي يبث على قناة مدي 1 تي في ان تجد لنفسها مكانا ضمن قائمة50 سيدة عربية رائدة في الربع الاول من سنة 2014. أعدتها إحدى المجلات العربية الشهيرة المتخصصة في الشأن النسائي.
و قد ضمت هذه القائمة مجموعة من النساء العربيات و المغربيات المتألقات ، و من بينهن الشابة أسماء بوجيبار التي التحقت أخيرا بفرقة الباحثين بوكالة الفضاء الأمريكية ناسا.و مباركة بوعيدة وزيرة منتدبة لدى وزير الشؤون الخارجية و التعاون في حكومة بنكيران الثانية ، و هي أصغر امرأة تشغل منصبا وزاريا بالمغرب (38سنة) ، إضافة إلى كل من بشرى بيبانو مهندسة معلوماتية في وزارة التجهيز و النقل في المغرب ، تمكنت من تسلق قمة أكوناكوا في الأرجنتين، في إطار حلمها لأن تصبح أول امرأة مغربية تصعد أعلى سبع قمم في العالم و كذا نوال المتوكل بطلة مغربية سابقة، انتخبت رئيس اللجنة الأولمبية الدولية لتكون أول إمرأة عربية و مسلمة و أفريقية تبلغ هذا المنصب.
و قد استطاعت الاعلامية" نهاد بنعكيدة " أن تنال ثقة قراء المجلة السابقة الذكر، و أكثر من 30 خبير و خبيرة من 9 بلدان عربية وذلك بفضل تميزها و عطاءها و قدرتها على الاطلاع بأدوار قيادية، لتدخل بذلك قائمة النساء العربيات المتميزات في مجال تخصصهن، عن جدارة و استحقاق .
(عادل قرموطي .هبة بريس :مجلة الكترونية)
هذا و قد نجحت أيضا في تقديم و تنشيط برنامج على الراديو إسمه " انتا ماشي بوحدك" و ذلك على أمواج إذاعة " إم إف إم" سنة 2014 و هو أيضا برنامج اجتماعي يهتم بقضايا الناس و مشاكلهم ثم يبحث لها عن حلول.
3ـ تحليل مضمون الحلقات:
أ- تحليله جدوليا :
المتدخلون غير المباشرون (المحللون)
المتدخلون المباشرون(الضيوف)
زمن الحلقة
التاريخ
موضوع الحلقات
الأستاذ بوشعيب الباز:
إستشاري نفسي أسري تربوي.
حمزة ، أنور ، حمزة.
شباب حضروا ليشاركوا المشاهدين تجربتهم من خلال تعاملهم مع مواقع التواصل الإجتماعي، حيث كانوا ضحايا الادمان على مواقع التواصل الاجتماعي
بالإضافةإلى ضيف رابع يمثل الحالة الإيجابية في هذه الحلقة و هو شاب اسمهأحمد و عمره 28 سنة.
و 48 ثانية45 دقيقة
25 سبتمبر 2015
الحلقة الأولى: الإدمان على مواقع التواصل الإجتماعي.
الدكتور أحمد الحمداوي: أخصاءي نفسي.
السعدية 46 سنة .
الحسنية 36 سنة.
زهور.
هن أمهات مارسن العنف ضد أطفالهن، مما أدى إلى نتائج غير محمودة.
بالإضافة إلى الحالة أو الضيف الرابع و هو يوسف الذي يبلغ من العمر 30 سنة، الذي جاء ليتحدث عن مشكل التمييز بين الأبناء داخل نفس الأسرة من طرف الآباء، حيث عاش هذه التجربة داخل أسرته.
و 57 ثانيةدقيقة 46
فبراير 201414
الحلقة الثانية: العنف ضد الأطفال.
الأستاذ عبد اللطيف كيداي و هو أستاذ علم الإجتماع.
-محمد 25 سنة .
محمد 20 سنة.
مصطفى 25 سنة.
هم ضحايا أحداث الشغب الذي يحدث في ملاعب كرة القدم بصفتهم مشجعين لفرق مفضلة لديهم.
ثم هناك الحالة الرابعة وهي حالة الشاب زكريا الذي جاء ليحكي عن حبه و شغفه بفريقه كما يحكي عن الفوضى التي يحدثها المشجعون.
-
دقيقة و 35 ثانية.45
أبريل 201415
الحلقة الثالثة : شغب الملاعب
الأستاذ هشام معروف
فاعل جمعوي و باحث في السياسات الاجتماعية.
حسن 40 سنة ، بستاني مياوم.
فاطمة 36 سنة ، استفادت من قرض و فكرت في فتح مشروع صغير.
بوشعيب : جرب العمل كمياوم في العديد من المجالات و لم ينعم بالإستقرار إلا عندما استفاد من دراجة لنقل البضائع-
دقيقة و 24 ثانية.45
مارس 2014 31
الحلقة الرابعة: مشروع أنقذني من البطالة.
4ـ تحليل بعد الحلقات:
أ- على المستوى الشخصي:
الادمان على مواقع التواصل الاجتماعي ، العنف ضد الأطفال، شغب الملاعب، مشروع أنقذني من البطالة. هي العناوين التي اخترتها من البرنامج الشيق قصة الناس كي أنصب على دراستها ، فاختياري لهذه المواضيع أو العناوين لم يكن محض صدفة لكن كان عن دافع قوي و تأثير من هذه المواضيع الشائكة في المجتمع علي شخصيا فهي المواضيع التي تستأثرني و تثير انتباهي، باعتبارها تمس مجتمعنا بالدرجة الأولى خاصة في الآونة الأخيرة ، حيث نجد انتشارا واسعا لهذه الظواهر التي نجد منها السلبية و الإيجابية ، و هي من الحلقات التي وجدت تفاعلا كبيرا من طرف الجمهور و العامة من الناس.
¨ فالإدمان على مواقع التواصل الاجتماعي في حد ذاته "داء" إن صح القول أصاب جل الشباب المغربي بعد الثورة التي عرفها العالم و التطور الكبير في مجال التواصل و الأنترنيت ، حتى أصبح شيئا ضروريا وأساسي حضوره في حياتنا اليومية الا أن طرق استغلاله و استعماله قد تؤدي في كثير من الأحيان إلى نتائج سلبية أبرزها الإدمان.
¨ أما العنف ضد الأطفال ، فهو ظاهرة ما فتئت تخلو منها مجتمعاتنا في ظل التوتر و المشاكل التي تعيشها معظم الأسر المغربية من مشاكل اجتماعية و اقتصادية و نفسية بل و أيضا المشاكل الثقافية التي لها دور كبير في التأثير على عقلية الآباء و الأمهات في طرق تربيتهم لأبنائهم أو ما يعرف في السوسيولوجيا بالتنشئة الإجتماعية ، مما يجعل غياب نوع من الوعي التربوي يؤثر سلبا على تربية الأطفال داخل المجتمع و يجعل غالبيتهم يتعرضون للتعنيف من طرف آباءهم و أمهاتهم .
¨ و بالنسبة للموضوع الثالث و المتضمن لشغب الملاعب في حلقة أخرى من البرنامج، فهذه ظاهرة صارت مستفحلة في ملاعبنا و التي تكون نتيجة لمجموعة من الإعتبارات و تتدخل فيها مجموعة من المؤثرات و التي نذكر منها اعتبارات و انتماءات سياسية و التي تدفع بهذه الفئات المنتمية إلى اتخاذ أماكن عمومية كالملاعب للتعبير عن رأيها بطرق عنيفة و التي غالبا ما تكون لها عواقب وخيمة، و نذكر منها الوفيات و العاهات التي يخرج بها المشجع من هذا الملعب الذي يتحول من مكان للترفيه و الترويح عن النفس إلى مكان للقتل و القتال ، مما أعطى صورة سلبية للملاعب المغربية على المستوى العالمي فأصبحت سمتها الرئيسية العنف و التكسير و الترهيب و التدمير دون وضع اعتبار للملكية العامة ومنشآت الدولة التي يجب الحفاظ عليها من أجل المساهمة في تنمية البلاد، و هذا أمر ما فتئ يستفز كل غيور على صورة بلده مقارنة بالبلدان الأخرة.
¨ بقي الحديث عن موضوع الحلقة الرابعة و هو تحت عنوان "مشروع أنقذني من البطالة" ، و تعتبر هذه ظاهرة إيجابية و لقيت استحساني كما استحسان مجموعة من الافراد و من بينهم المشاركين في الحلقة باعتبارهم نساء و رجال عانوا من الفقر و التهميش لفترة معينة من حياتهم ، حتى جاءت المبادرة الوطنية للتنمية البشرية بالإضافة إلى مجموعة من الجمعيات حيث تم مد يد المساعدة لهؤلاء الأشخاص و مساعدتهم على التغلب على أوضاعهم السلبية و تحسين وضعيتهم المعيشية و الخروج من الأزمة التي كانوا يعانون منها، و ذلك عن طريق مساعدتهم في خلق مشاريع صغرى ، منها الحرفية و التجارية و غيرها، و ما أحوج مجتمعنا إلى مثل هذه المبادرات لحل المشاكل أو بالأحرى جزء منها.
ب-على المستوى التقني:
من خلال تحليلي للحلقات الأربع تحليلا دقيقا و الذي تم عبر مراحل حيث كانت أولها هي تفريغ الحلقات و بعد ذلك تحليلها و تجزيئها داخل جداول ثم تحليلي الشخصي لها ، لاحظت على المستوى الزمني للحلقات أن هناك توزيع شبه متوازن لزمن الحلقات ، ففي حلقة الإدمان على مواقع التواصل الإجتماعي استغرقت 45 دقيقة و 48 ثانية ، أما حلقة العنف ضد الأطفال فقد استغرقت الحلقة 46 دقيقة و 57 ثانية، و تبقى الحلقة الرابعة و التي تم بثها على مدة زمنية قدرها 45دقيقة و 24 ثانية.
و بالتالي يمكن أن نخلص إلى أن متوسط المدة الزمنية لمختلف الحلقات يتراوح بين 45 و 46 دقيقة و بالتالي نلاحظ توازن في المدة الزمنية للحلقات و هذا يظهر نوعا من الالتزام الذي يتميز به البرنامج أو بالأحرى المنظمون الذين يسهرون على المساءل التقنية للبرنامج.
و من ناحية أخرى نلاحظ الجودة التي يتم بها بث البرنامج على التلفزيون بل جميع البرامج التي تبث على قناة "مدي 1 تي في" تكون بجودة عالية و هذه من الأمور التي تشهد على نجاح قناة تلفزيونية معينة.
بالعودة إلى برنامج قصة الناس نلاحظ أنه يقوم باستقبال مختلف الفآت العمرية فنجد في الحلقات الاربع التي قمت بالانطلاقمنها في دراستي أن متوسط أعمار الضيوف تتراوح بين 20 و46 سنة إلا أننا يمكن أن نجد أعمار مختلفة حسب موضوع الحلقات.
وهذا أمر إيجابي حيث نجد أن البرنامج يتيح الفرصة لمختلف الفئات العمرية للحضور و الحديث عن معاناتهم و مشاركتها مع الآخرين و بالتالي محاولة إيجاد حلول نسبية لها، و هذه الحلول غالبا ما يعطيها أساتذة و دكاترة في عدة تخصصات و الذين تقوم القناة باستضافتهم و الذين يكونون غالبا عند حسن تطلعات الحضور و هذا عامل من العوامل التي تساهم في نجاح البرنامج و إضفاء سمة الموضوعية و الجدية عليه . بغض النظر على أن البرنامج كان يبث خمسة أيام في الأسبوع فإنه يعمل على استقطاب أكبر عدد من المتدخلين أو الأشخاص الذين يعانون من مشاكل ، و هذا إن دل على شيء فإنما يدل على الإنخراط الجدي لهذه القناة في المشاكل الاجتماعية لمختلف الطبقات و الفئات العمرية المغربية محاولة بذلك إيجاد ما أمكن من الحلول لها.
ج-على مستوى الوعي الاجتماعي
تعتبر المشاكل التي تعالجها حلقات برنامج قصة الناس ظواهر اجتماعية و نفسية و اقتصادية، و هذا ما نلاحظه من خلال ما يحكيه المتدخلون المباشرون في البرنامج و الذين يحضرون ليحكوا مشاكلهم ، و حضورهم هذا هو خير دليل على الوعي الذي يملكه المواطن المغربي ، فيما يخص الحوار و التواصل و أهميته حيث لا يبقى الفرد منطويا على مشكل معينو لا يعمل على فعل أي شيء للخروج من دائرة الأزمة ، بل بالعكس تواصلهم مع البرنامج و الأساتذة و الدكاترة يجعل منهم أفرادا مسؤولين واعين بأهمية الانخراط في الحياة العامة و طرح مشاكلهم على طاولة النقاش دون حيثيات حتى و إن كان المشكل نفسيا ، أو ماديا أو غيرهما فالمواطن المغربي من هذا المنطلق يعي أن هذا النقاش و التواصل غالبا ما يكون الحل المناسب لمجموعة من المشاكل ، و هذا الوعي لا ينحصر عند المتدخلين المباشرين في البرنامج بل يتعداه ليصل المواطن العادي , ذلك المشاهد خلف الشاشة ، فنجد تفاعلات مختلفة للمشاهدين ، فمنهم من يقرر مد يد المساعدة و منهم من يبدي رضاه عن البرنامج بطرق مختلفة ، و منها وفاؤه لمشاهدة البرنامج و عدم تفويت أية حلقة منه.
د-على المستوى التلفزيوني:
بالحديث عن التلفزيون بصفة عامة ، ففي عام 1923 طور فلاديمير زوركين ، المهاجر الروسي للولايات المتحدة، الذي كان يعمل في شركة "وستنجهاوس" ، كامرا تلفزيونية ، و في عام 1928 سجل فيلو فارنزورث ، براءة اختراع التلفزيون الالكتروني ، و في عام 1937 كانت بريطانيا أول دولة تبدأ في البث المنتظم للتلفزيون ، و في عام 1939 رأى عدد كبير من الأمريكيين التلفزيون لأول مرة في معرض العالم بنيويورك ، أما في عام 1941 ، فقد بدأ البث التجاري للتلفزيون بالولايات المتحدة ، و في عام 1947 بدأ استخدام التلفزيون الملونمن خلال شبكتي "سي بي آس" و " ان بي سي" . و كان عام 1948 هو عام الانطلاقة الكبرى للتلفزيون في الولايات المتحدة الأمريكية حيث بدأت هاتان الشبكتان في تقديم الأخبار و الترفيه بشكل منتظم من خلال التلفزيون، و في عام 1979 شاهد العالم على شاشات التلفزيون هبوط أول إنسان على سطح القمر فتزايد بعد ذلك و حتى الآن نشر البرامج الوثائقية و الفضائية و العلمية و الترفيهية ،،،إلخ، وانتشرت هذه البرامج و عادات المشاهدة إلى أماكن كثيرة عبر العالم .
و في عام 1972 نشر تقرير في بريطانيا يقول إن التلفزيون هو أحد العوامل الكبرى الطويلة المدى التي تقوم بتشكيل الاتجاهات الاخلاقية و العقلية و كذلك القيم الخاصة بالمجتمع، و هنا تبرز قيمة التلفزيون حتى في العالم العربي و على المستوى الوطني في بث مثل هذه البرامج الاجتماعية و كون التلفزيون أكثر مشاهدة من طرف الناسفي جميع أنحاء العالم جعل كل هذا من الوسائل المهمة و المساهمة في نشر روح التعاون و التضامن و التكافل الاجتماعي.
كما أن التلفزيون من أبرز مظاهر العولمة ، إنه مع الأنترنيت و الهواتف المحمولة الحديثة و التجارة الالكترونية من العلامات البارزة عليها.
هكذا تحول تلفزيونات العولمة أن تتعامل ليس مع أوجه التشابه بين البشر و الثقافات فحسب ، و لكن مع الجوانب المميزة و الفارقة .و هكذا تحاول أن تضع في حسبانها الجوانب الاقتصادية و المؤسساتية و السياحية.
إن المعلومات هي السلعة الحاسمة - كما كان ماكلوهان يقول - و المنتجات أو السلعة بشكل عام هي مجرد أشياء تتوقف على حركة المعلومات و تكون تابعة لها، و المعلومات قد تكون على هيئة كلمات أو صور أو حالات تمزج بين الكلمة والصورة ،الصوت و الضوء و الابهار و الحركة ،كما هو الحال بالنسبة للبرنامج موضوع الدراسة.
5ـ خلاصة
كخلاصة يمكن القول على أن الاعلام الاجتماعي وسيلة من الوسائل التي تساهم بطريقة أو بأخرى في الاطلاع على المشكلات التي يعاني منها الافراد داخل المجتمع و كذا الاطلاع على أصناف الحيات الاجتماعية العامة و يقرب هذا النوع من الاعلام من خلال الشاشة ء التلفزيون إلى المشاهد بعض الحالات التي يعيشها أفراد آخرون في منطقة معينة، فتقوم بإيصال أفكار عم طريق الصورة أو بالصوت ، و نموذجنا هنا من قناة مدي 1تي في التي عرفت نجاحا على مستوى برامجها و مقدميها و طاقمها ككل منذ انطلاق العمل بها ، و بالتالي تأثير هذه القناة على المواطن أو المشاهد تأثيرا إجابيا يكمن في نشر الوعي الاجتماعي لديهم حيث سنرى بشكل أوضح هذا التأثير و أصنافه من خلال الفصل القادم و هو الفصل الميداني.
1ــ سلسلة عالم المعرفة: صدرت السلسلة في يناير 1978 باشراف أحمد مشاري العدواني 1923 -1990
عصر الصورة ، السلبيات و الايجابيات ، الصفحة 377-378 .
الفصل الثاني:
( الإطار الميداني )
_1 ) : تمهيد:
بعد عرض الاطار النظري للدراسة والدي يهيء الأرضية لمشكلة الدراسة وذلك عن طريق فصوله, يأتي الجانب الميداني لدراسة الإعلام الاجتماعي أههدافه وتأثيراته على الأفراد داخل المجتمع و ذلك من خلال الإجراءات التي سوف يتم اتباعها بدءا من الدراسة الاستطلاعية والمنهج المتبع وأدوات البحث المستعملة ثم مجالات البحث والعينة وكيفية اختيارها ثم الطرق الاحصائية لمعالجة الاستمارة و حدود البحث
2 ) :الطرق المنهجية للبحث
.
أـ الدراسة الاستطلاعية:
تعد الدراسة الاستطلاعية الاولية التي تساعد الباحث في إلقاء نظرة من أجل الالمام بجوانب الدراسة الميدانية فكان لابد من إجراء دراسة استطلاعية كانت بدايتها :
· التعرف على المكان ومدى إمكانية إجراء هذه الدراسة.
· تحديد العينة ومعرفة الأجواء المحيطة بها و مختلف ظروفها.
· التقرب من أفراد العينة.
ب ـ المنهج المتبع :
يعتبر المنهج المستخدم في البحث هو أساس لكل دراسة ولاسيما في الميادين الاقتصادية والعلمية ,فهو يكسب البحث طابعه العلمي و الباحث هو الذي يعي و يعرف كيف يختار المنهج المناسب لموضوعه لأن نتائج بحثه تقوم أساسا على نوعية المنهج المستعمل ومنه فإن المنهج المتبع في دراستنا هو الوفي التحليلي وذلك راجع إلى ملاءمته لطبيعة الموضوع المدروس.
ج ـ أدوات الدراسة:
لكل دراسة أو بحث علمي مجموعة من الأدوات والوسائل يستخدمها الباحث في المنهج المتبع فاعتمدنا في بحثنا هذا على جميع المعلومات النظرية والميدانية حتى تمكننا من الحقائق التي نسعى إليها وذلك باتباع الخطوات التالية:
1)التحليل البيوغرافي:
وهو من أهم الطرق المستعملة في جمع البيانات والمعلومات المختلفة من المراجع و المطبوعات التي لها علاقة بموضوع دراستنا حتى تكون لنا سندا و دعم لكي تساهم في الفهم العميق و الواضح للجوانب العلمية والعناصر الأساسية المكونة لموضوع دراستنا و تتميز هذه الطريقة بكونها تساعد على جمع المعلومات والمعطيات من المكتبات و المراجع ثم بعد ذلك تحليل البيانات واستخلاص النتائج منها.
2 ): الاستبيان:
تم الاعتماد في دراستنا على استمارة لجمع البيانات الميدانية ويمكن تعريفها بأنها لائحة مكونة من مجموعة من الأسئلة ترتبط بموضوع الدراسة و بعد تميمها بشكل صحيح ودقيق من المراحل المنهجية الهامة التي يتعين على الباحث أن يوليها اهتمتمه خاة أن الافتراضات التي تتحول إلى أسئلة ضمن الاستمارة يشكل اللبنات الأولى في بناء المنطلقات النظرية المعرفية للبحث(1)
(1)تركي محمد:مناهج البحث في علوم التربية وعلوم النفس المؤسسة الوطنية للكتاب الجزائر 1984.ص 131
و هو الوسيلة لجمع المعلومات ,تستعمل كثيرا في البحوث العلمية و عن طريق الاستبيان تستمد المعلومات مباشرة من المصدر الأصلي أو مصادر لها اطلاع سابق على موضوع الدراسة ,ويتمثل في جملة من الأسئلة و التي بدورها كانت تشتمل على ثلاثة أقسام أ محاور .
الأول : خاص بالبيانات الشخصية للمبحوث
الثاني: خاص بمعلومات حول الإعلام الاجتماعي
الثالث : يتضمن معلومات حول البرنامج النموذج (برنامج قصة الناس)
ü أولا: حيث تضمنت الأسئلة الخاصة بالبيانات الشخصية :كالجنس - السن- المستوى – الدراسي-الحالة الاجتماعية....
ü ثانيا: المحور الثاني تضمن أسئلة حول الإعلام الاجتماعي و كيف يساهم في نشر وعي اجتماعي لدى الأفراد داخل المجتمع و ذلك من خلال العلاقات التي تربط بينهم من خلال نشر روح التعاون والتضامن والتكافل الاجتماعي.
ü ثالثا: برنامج قصة الناس و مدى نجاحه في الساحة الإعلامية, ومدى الانتشار الذي يعرفه.
3) : مجالات البحث:
تقسم مجالات البحث إلى ثلاثة أقسام و هي المجال المكاني و المجال البشري و المجال الزمني وهي موضحة كالآتي:
· المجال المكاني :أي المنطقة التي يجرى فيها البحث من خلال توزيع الاستمارة (جامعة سيدي محمد بن عبد الله كلية الآداب و العلوم الانسانية - ظهر المهراز- فاس)
· المجال البشري: أي عينة البحث وهم هنا يشكلون جزء من طالبات و طلبة شعبة علم الاجتماع الفصل السادس.
· المجال الزمني: أي المدة التي يستغرقها البحث الميداني وقد امتدت دراستنا من 02 ماي إلى 18 ماي من سنة 2016.
4)عينة البحث:
إن اختيار العينة المناسبة للبحث من العناصر الأساسية المهمة في بداية العمل الميداني وانطلاقا من موضوع البحث.
وفي دراستنا هذه فقد تشكلت عينة البحث من 40 طالبا و طالبة من الفصل السادس شعبة علم الاجتماع بكلية الآداب و العلوم الانسانية ظهر المهراز ـ فاس ـ .
1-4)الطرق الاحصائية و مجالات البحث:
أولا : الطرق الاحصائية:
لمعالجة البيانات الخاصة بإجابات المبحوثين استخدمنا في بحثنا هذا الأدوات الاحصائية المتمثلة في التكرارات و النسب المئوية.
ثانيا :حدود البحث
قمنا بهذه الدراسة باعتمادنا على بعض المراجع و كذلك بعض المقالات المأخوذة من الانترنيت أو ما يسمى بالجرائد الإلكترونية المتخصصة في مجال دراستنا النظرية و التي استخلصنا منها ما يحتاجه بحثنا في مجاله النظري و بعد حصولنا على كافة الأفكار و بالطريقة المبسطة قمنا بعد هذه الحوصلة بإسقاط الجانب النظري ثم قمنا بعملية مسح شاملة تتجسد في أسئلة كانت بمثابة استمارة وجهت إلى جزء من الطلبة و بعد الاجابات المحصل عليها ,قمنا بالمقارنة مع الفرضيات التي اعتمدنا عليها في الدراسة بغية التأكد من صحة الفرضيات التي انطلقنا منها في إعداد هذه الدراسة الأكاديمية والعلمية .
5 ـ خلاصة:
حاول هذا الفصل باعتباره الإطار التطبيقي للبحث و من أهم الفول في البحث إعطاء نظرة عن المنهج المستخدم , كما أحاط بظروف اختيار العينة و حدود البحث الزمنية والمكانية إضافة إلى إبراز الثقل العلمي لأدوات القياس ,و تمهيدا للدراسة الأساسية كما أوضح البحث الأدوات الإحصائية التي استعملت في كل ذلك بغية الوصول إلى نتائج هذا البحث و مناقشتها و تحليلها.
و فيما يتعلق بموضوع البحث و هو الإعلام الاجتماعي أهدافه و تأثيراته على الأفراد داخل المجتمع, قنمنا بتحليل المعلومات المحصل عليها من خلال الاستبيان الذي قمنا به و ذلك
بالاعتماد على جداول إحصائية و تحليل نتائج هذه الجداول و كان ذلك على الشكل التالي:
6 ـ تحليل نتائج الاستبيان:
المحور الأول : معلومات حول المبحوثين
الجدول رقم 1) : متغير الجنس
الجنس
التكرار
النسبة المئوية
الذكور
20
50%
الإناث
20
50%
المجموع
40
100%
من خلال تحليلنا للجدول رقم 1, يتضح ا لتوزيع المتساوي للإستمارة على عينة المبحوثين
المكونة من 40 مبحوث فنجد أن عدد المبحوثين يساوي 20 مبحوث من الذكور و 20 من الاناث حيث بلغت نسبة كل منهما 50%.
الجدول رقم 2 :العينة حسب السن:
الفئات العمرية
التكرارات
النسبة المئوية
ما بين 20 و 24 سنة
16
40%
ما بين 24 و 28 سنة
14
35%
ما بين 28 و 30 سنة
10
25%
المجموع
40
100%
تتراوح أعمارهم بين 20 و 24 سنة كما% 40 من الجدول أعلاه نلاحظ أن أغلبية أفراد
أن نسبة 35 % من أفراد العينة تتراوح أعمارهم بين 24 و 28 سنة في حين أن نسبة 25% تتراوح أعمارهم بين 28 و 30 سنة, و هذا يعني أن الغالبية العظمى لأفراد العينة أي نسبة 75% تتراوح أعمارهم بين 20 و 28 سنة و هي الفئة الشابة و الناضجة فكريا و التي تستطيع تفهم موضوع البحث و بالتالي إعطاؤنا و تزويدنا بمعلومات يمكن أن تساعد أكثر في فهم و تحليل الموضوع.
الجدول رقم 3: العينة حسب المستوى التعليمي:
الفئات
التكرارات
النسبة المئوية
ابتدائي
0
0%
متوسط
0
0%
ثانوي
0
0%
جامعي
0
0%
دراسات عليا
40
100%
المجموع
40
100%
ما دامت العينة مأخوذة من طلبة الجامعة و هم طلبة سللك الاجازة إذن العينة 100% ذات مستوى دراسات عليا حيث 50% من العينة إناث و 50% ذكور.
المحور الثاني: معلومات حول البرنامج النموذج (قصة الناس)
الجدول رقم (4):موقف المبحوثين من مشاهدة البرنامج حسب متغير الجنس:
هل تشاهد برنامج قصة الناس؟
الجنس
نعم
لا
المجموع
نعم
لا
المجموع الكلي
النسبة المئوية
الذكور
17
3
20
85
15
50
100
الإناث
15
5
20
75
25
50
100
من خلال الجدول رقم 4: نلاحظ أن هناك تفاوت بسيط في نسبة مشاهدة البرنامج بين الذكور والإناث فباستجوابنا لعينة 40 مبحوث وبتساوي عدد المستجوبين لدى الجنسين
حيث نجد أن 20 مستجوب لكل من الجنسين فنجد أن هناك فرق طفيف في مشاهدة البرنامج من طرف الذكورإذ ما قورن بنسبة المشاهدة من طرف الإناث بلغت نسبة الذكور 80% في حين بلغت المشاهدة لدى الإناث 75% فنجد أن هناك تفاوت بنسبة 10%.
مما يدل على أن مشاهدة البرنامج متساوية تقريبا بين الذكور والإناث.
الجدول رقم 5: جودة البرنامج:
هل البرنامج ذو جودة عالية في البث؟
الجنس
نعم
النسبة المئوية
لا
النسبة المئوية
الذكور
18
45%
2
5%
الإناث
20
50%
0
0
المجموع
38
95%
2
5%
100%
من خلال تحليل الخدول رقم 5 نلاحظ أن معظم أفراد العينة يتفقون على أن للبرنامج
جودة عالية في البث سواء ما يخص آراء المبحوثين الذكور,أو الاناث حيث نجد أن نسبة
الاجابة بنعم تصل إلى 95%ىإذا ما جمعنا نسبة الاجابة بنعم عند الذكور والاناث , و أن نسبة 5% فقط من إجمالي العينة هم من يرون أن البرنامج ليس ذو جودة عالية في البث.
الجدول رقم 6:
هل يشكل البرنامج صلة وصل يبن مختلف فئات المجتمع؟
الجنس
نعم
لا
لاأدري
المجموع
النسبة المئوية
نعم
لا
لا أدري
الذكور
17
2
1
20
42%
5%
3%
الإناث
15
5
0
20
37%
13%
0
المجموع
32
7
1
40
79%
18%
3%
100%
يظهر الجدول أعلاه أن نسبة 42% من الذكور حيث أخذنا عينة تتشكل من 40 مبحوث ونصفهم ذكور و النصف الآخر إناث أي 20 ,وبالتالي 42%من نسبة الذكور يرون أن البرنامج يشكل صلة وصل بين مختلف فئات المجتمع, في حين نجد أن نسبة 37% من نسبة العينة الخاصة بالإناث و التي تشكل 50% من مجموع العينة تقول على أن البرنامج يشكل صلة وصل بين مختلف فئات المجتمع .و بالتالي بالاعتماد على النسبة الاجمالية للعينة نجد أن 79% منها متفقون على ما سبق فتبقى نسبة 18% من العينة الاجمالية هم من يرون العكس هو الصحيح, أما نسبة 3% الباقية من مجموع العينة فنلاحظ أن لادراية لهم بالموضوع أو أنهم رفضوا الإجابة.
الجدول رقم 7: الهدف من البرنامج:
هل يهدف البرنامج إلى حل مشاكل الناس؟
الجنس
نعم
لا
لا أدري
المجموع
النسبة المئوية
نعم
لا
لا أدري
الذكور
10
10
0
20
25%
25%
0
الإناث
12
8
0
20
30%
20%
0
المجموع
22
18
0
40
100%
يبين الجدول رقم 7 أن هناك تفاوت بسيط في الآراء حول هدف البرنامج بين الذكور و الإناث,فاستجوابنا لعينة 40 مبحوث و بتساوي عدد المستجوبين لدى الجنسين حيث نجد
أن 20 مستجوب لكل من الذكور والإناث ,فنجد أن هناك فرق طفيق في ما يخص آراءهم
حول هدف البرنامج, فنجد أن 55% من نسبة المبحوثين يتفقون على أن برنامج قصة الناس يهدف إلى حل مشاكل الناس ,فنجد أن نسبة 55% من المستجوبين يتفقون على ما سبق و نسبة 45% منهم يرون العكس.
و إذا ما ربطنا هذه النتائج بالسؤال رقم 14 نجد أن معظم أفراد العينة يتفقون على أن البرنامج يعطي حلولا لمشاكل الناس بدل الاكتفاء بالإصغاء فقط.
المحور الثالث : معلومات حول الاعلام الاجتماعي :
الجدول رقم 8:أثر الاعلام الاجتماعي على الأفراد
تساهم البرامج التي يقدمها الاعلام الاجتماعي في نشر وعي اجتماعي بين الافراد؟
الجنس
أوافق
لاأوافق
لا أجيب
المجموع
النسب المئوية
أوافق
لا أوافق
لا أجيب
الذكور
19
1
0
20
47%
3%
0
الاناث
20
0
0
20
50%
0
0
المجموع
39
1
0
40
97%
3%
100%
يظهر لنا من خلال الجدول رقم 8 أن معظم المبحوثين يتفقون على أن البرامج التي يقدمها الاعلام الاجتماعي لها دور هام في نشر وعي اجتماعي بين الأفراد داخل الجتمع حيث نجد أن نسبة 97% منهم يوافقون على هذه المسألة و لا واحد منهم رفض الاجابة على السؤال و هذا راجع إلى حسهم الاجتماعي المشترك.
الجدول رقم :9 :
للإعلام الاجتماعي تأثير على المواطن هل هو تأثير إيجابي أم سلبي؟
الجنس
إيجابي
سلبي
لا أدري
المجموع
النسبة المئوية
إيجابي
سلبي
لا أدري
الذكور
15
3
2
20
37%
8%
5%
الإناث
16
4
0
20
40%
10%
0%
المجموع
31
7
2
40
100%
يظهر من خلال الجدول أعلاه أن نسبة 77% من المبحوثين يتفقون على أن الاعلام الاجتماعي له تأثير إيجابي على المواطنين ,في حين نجد نسبة 18%من المبحوثين ترى أن لهذا النوع من الاعلام تأثير سلبي .كم نجد أن نسبة 5% من المبحوثين امتنعوا عن الإجابة بحجة أنهم لا يعرفون, لكن ما يهمنا هنا هو أن نسبة 40% من إناث العينة يرون على أن للاعلام الاجتماعي تأثير إيجابي على الأفراد في حين نجد أن هذه النسبة تصل إلى 37من الذكور.
هكذا إذن يعد هذا الاستبيان لاحظنا وجود استحسان لدى المبحوثين تجاه البرنامج و تجاه موضوع الدراسة فوجدنا أن الجميع على اطلاع بالبرنامج نموذج الدراسة.
فالفئة المستجوبة هنا هي فئة أو نخبة من المثقفين حيث يظهر لنا اطلاعهم الكبير على موضوع الاعلام الاجتماعي التلفزي,و يمكن إرجاع هذا الأمر إلى كونهم طلبة في شعبة منفتحة على كل ما هو اجتماعي ,إذن العينة هنا و صفة عامة هي يفئة واعية ومثقفة و منهم من يقوم بدراسة نس الموضوع أي الاعلام الاجتماعي لكن مع برنامج نموذج مختلف..
وهذا ينطبق على كلا الجنسين أي الذكور والاناث في العينة حيث أخذنا نصف العينة الذكور و النصف الآخرمن الاناث كما لا ننسى الإنطباع المختلف للفئتين على البرنامج قصة الناس و على الموضوع بصفة عامة ,فالذكور يرون في المشاكل التي يعاني منها الأفراد أمر طبيعي, ولا يؤثر البرنامج على نفسيتهم ,في حين نجد العكس عند الاناث حيث لاحظنا أن البرنامج يؤثر عليهن , كما أنهن يناقشن المواضيع المثارة فيه بطريقة جدية فنجد في بعص الأحيان إسقاط الذاتية على أحد المواضيع ,من هنا إذن نستنتج أن البرنامج يؤثر على فئة الاناث أكثر من الذكور.
أما في ما يخص السن فنجد أن جميع الفئات المستجوبة يتراوح سنها بين 20 و30 سنة و هذا هو متوسط العملر الخاص بطلبة و طالبات الفصل السادس شعبة علم الاجتماع للسنة الدراسية 2015/2016.
بالرغم من هذه الايجابيات التي تظهر على البرنامج الاجتماعي إلا أنه لم يخلو من المناوشات والانتقادات, فخلال قيامي بالبحث وجدت أن هناك من يؤكد على أن بعض الأشخاص الذين يعرضون مشاكلهم على الهواء و في مثل هذه البرامج, يتعرضون بعد ذلك لمضايقات في حياتهم اليومية فهناك حالات لأناس تعرضو لهذا النوع من المضايقات مباشرة بعد مشاركتهم قي البرنامج حيث نذكر بحالة شاب يسمى خالد والمعروف بلقب بريسلي المغرب والذي لم يعرف والديه قط فذهب إلى البرنامج آملا أن يجد من يساعده إلا انه وجد العديد من الأسر التي تبحث عنه, ليس لهدف إيجاد ابنهم المفقود ولكن لأهداف مادية لا غير ,وقصد استغلاله فقط.
من خلال كل ما سبق يمكن استنتاج ان العلاقة التي تربط بين الاعلام الاجتماعي التلفزي و المواطن ,تكمن في إيصال صوت هذا الأخير إلى اكبر عدد ممكن من الأفراد ,سواء كانوا مسؤولين أو مواطنين عاديين و بالتالي محاولة حل ما يمكن من المشاكل التي يعيشونها .
ثانيا: التأكد من صحة الفرضيات:
من خلال هذه النتائج يمكن التعليق على فرضيات الدراسة:
الفرضية الأولى: " تهدف البرامج الاجتماعية إلى الانصات لمشاكل و هموم الناس و تجاربهم"و هذا يتطابق مع آراء المستجوبين بالاضافة إلى أن هذه البرامج تهدف أيضا إلى إيجاد حلول نسبية لهذه المشاكل ولا تكتفي فقط بالإنصات كمبدأ.
>
الفرضية الثانية: "يؤثر الاعلام الجتماعي تأثيرا إيجابيا على الأفراد كونه يسعى إلى الاطلاع على المشاكل التي يعاني منها المجتمع" من خلال حسن الانصات نستطيع تفهم الآخر مكا نستطيع إيجاد حلول لمشاكلنا و الوقوف على أهم التحديات التي تواجهنا والاعلام الاجتماعي وسيلة من الوسائل التي تمكننا من ذلك.
الفرضية الثالثة: "يمكن اعتبار كل الفئات العمرية مستهدفة من هذه الرامج خاصة فئة الشباب"من النتائج السابقة يتبين أن البرامج التي تدخل ضمن الاعلام الاجتماعي يفسح المجال أمام الفئات الراشدة لتعبر عن تجاربها ,لكنها من جهة أخرى لا تتوارى عن الحديث عن الفئات القاصرة من المجتمع.
الفرضية الرابعة: "يمكن القول أن هناك علاقة إيجابية بين البرنامج الاجتماعي و المواطن لأنها تعمل على إيصال صوته إلى جهات معينة سواء جهات مسئولة أو غيرها"من خلال ما سبق يتبين أن الاعلام الاجتماعي من أكثر أنواع الاعلام ارتباطا بالأفراد و بمعاناتهم, وأكثرها ترويجا بين الناس فهي بذلك من الناس إلى الناس.
8 ــ الإقتراحات
انطلاقا من النتائج السابقة للذكر يمكن أن نتقدم بجملة من الاقتراحات والتي نراها ضرورية لتطوير ثقافة الإعلام الاجتماعي موضوع الدراسة و كذا البرامج الاجتماعية بصفة عامة، وتتمثل الاقتراحات فيما يلي:
· يجب أن تسعى الجهات المسؤولة عن الاعلام ببلادنا لبذل جهود من أجل تطوير مهارات الباحثين الأساسيين والمتمثلين في الصحفيين.
· ضرورة استفادة المنظمات من نتائج البحوث الجامعية خاصة بحوث الدراسات العليا (ماجستير و دكتوراه).
· نقترح على المنظمة و الجهات المسؤولة أن تقوم بتقديم المساعدة ما أمكن لعامة المستخدمين في مجال الاعلام الاجتماعي و القيام بتنسيق مع هيئات و منظمات حكومية وغيرها من أجل النهوض بمجتمع أفضل.
· نشر روح التعاون و التكافل و قيم التضامن بين أفراد المجتمع.
· نقترح كذلك على وزارة الثقافة و الاعلام توثيق الصلة بين وزارة التعليم العالي والبحث العلمي بغية الاستفادة من خبرات ومعارف الأساتذة والمتخصصين في مجال الاعلام من خلال إقامة ملتقيات وندوات ودورات تكوينية يشرف عليها هؤلاء المتخصصين لصالح إطارات ومسيري الإذاعات و القنوات التي تبث برامج اجتماعية.
9 ــ التوجيهات و التوصيات.
بعد إنجاز هذه الدراسة حول: "الاعلام الاجتماعي أهدافه و تأثيراته"
ارتأينا أن نورد التوجيهات التالية:
· ضرورة اهتمام طلبة علم الاجتماع بالمؤسسات الاجتماعية والموارد البشرية والتي تعتبر موضوع القيم والثقافة الاجتماعية موضوعا محوريا في هذه العلوم وما للثقافة الاجتماعية من دور بارز لتحقيق التكافل الاجتماعي.
· نوصي المجتمع المغربي عامة بضرورة العودة إلى القيم السائدة والأخلاق الرفيعة بغية التمكن من إنشاء جيل يحمل هم النهضة على كواهله بغية اللحاق بركب الجامعات المتقدمة.
· نوصي المهتمين بالاعلام المغربي بالاهتمام بالمجال الاجتماعي والإبداع لحل المشكلات إرضاء للمولى عز وجل أولا ثم تحقيق الأهداف ثانيا.
خاتمة عامة:
لقد تبين لنا من خلال دراستنا هذه في جانبيها النظري والتطبيقي أن الاعلام الاجتماعي يعتبر من أهم مكونات البيئة الداخلية للمجتمع والذي يؤثر على سلوك الأفراد و الجماعات ويشكل دافعا مهما نحو الانجاز أي أنه من أهم عوامل نجاح أو فشل الافراد في مختلف الميادين و الأعمال والتي من شأنها أن تكون الثقافة التطورية و المتقدمة، تمكن مختلف برامج الاعلام الاجتماعي من تحقيق مركز تنافسي قوي بين الأشخاص في بيئة اجتماعية ، ويأتي ذلك من خلال كفاءة وفعالية هذه البرامج والتي تتحدد من خلال مدى إيجابية وقوة ما تحمله من قيم ومعتقدات وأعراف التي تساهم بشكل فعال في تحقيق أهداف سامية ، ولقد تبين لنا من خلال الجانب النظري لهذه الدراسة أن المنظمات الناجحة والمتميزة لهذه الدراسة والمتميزة عن غيرها من المنظمات تولي اهتماما بالغا بالمورد البشري والمدير القائد و الذي يتمثل في المواطن الذي يشاركنا تجاربه باعتبارهما مصدرا للنجاح والتميز والإبداع فإذا أتاحت له حرية المبادرة والإبداع وتحمل المسؤولية وتوفير مناخ تنظيمي يتميز بالاستقلالية في حل المشاكل واتخاذ القرارات المناسبة، إضافة إلى صيانة المورد البشري وذلك من خلال توفير منظومة من الحوافز والمكافآت التي من شأنها أن تدفع الأفراد إلى بذل المزيد من الجهود في تحقيق أهدافه وأهداف المنظومة الاجتماعية ككل.
فيما اتضح لنا من خلال الجانب التطبيقي ، أن برامج الاعلام الاجتماعي هي البرامج الأكثر متابعة ومشاهدة من طرف مختلف الفئات الاجتماعية كما انها الأكثر تأثيرا فيهم كما توصلنا كخلاصة أو نتيجة للبحث أن العلاقة الحقيقية التي تربط بين " الاعلام الاجتماعي" و المواطن المغربي تكمن في كون الاعلام الاجتماعي يعمل على إيصال صوت هذا المواطن الذي يجد نفسه أمام مجموعة من الاكراهات التي لا يستطيع مواجهتها إلا بمساعدة من جهات معينة كما أن هاته البرامج الاجتماعية لها دور كبير في حل بعض المشكلات الاجتماعية و هي أيضا برامج توعوية .
وفي الأخير يمكن أن نشير أن دراستنا هذه يمكن أن تكون مرحلة تمهيدية لمواضيع بحث مستقبلية في مجال الاعلام الاجتماعي خاصة مشاريع بحث الدراسات العليا لذلك نود الإشارة إلى آفاق أخرى لهذه الدراسة مكملة لما جاء فيها أو إشكاليات جديدة يمكن أن تكون محاور لبحوث قادمة نوردها فيما يلي:
· الخلفية الثقافية الاجتماعية وأثرها على الأداء الاعلامي.
· الثقافة الاجتماعية والموارد البشرية.